沖縄ロングステイ株式会社|会社案内|はじめて利用される方へ

はじめて利用されるお客様へ

弊社の顧客やオーナーに対するポリシーとして

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申し訳ございませんが、私たちはお客様を選びます


弊社のサービスにご興味をお持ちいただきありがとうございます。
はじめて弊社のバケーションレンタルのサービスご利用をご検討されている方へのご案内です。

弊社のバケーションレンタルのサービスは、別荘オーナーのお部屋を、オーナーが利用しない期間、長期滞在を希望する方に貸し出すモデルとなっております。よって、お部屋のインテリアや備品、設備等には、同じ建物内でもお部屋ごとに趣向が違います。
また、ごくまれですが、さまざまな理由からお部屋の設備や備品に故障等があった場合は、ご予約いただいていたお部屋から、違う部屋に移動をお願いするケースもあり、同じ条件のお部屋が準備できない可能性もございます。それらのことを、ご理解いただいた上で、弊社のバケーションレンタルのサービスをお申込みいただければと思います。

また、我々は、まだまだ力のない企業です。すべてのお客様の要求を満たすだけの力を持っていないため、お客様を選ばせていただきます。私たちは、オーナーの為にも、サービスの性質を理解し、お部屋をきれいに使っていただける紳士、淑女の方のみをお客様として、長いお付き合いをさせていただければと思います。

下記のお客様は、申し訳ございませんが、弊社のサービスのご利用はいただけませんのでご了承ください。

1、お部屋の利用規定を守っていただけないお客様
   室内は全室禁煙でペットも不可です。
   また室内で騒いだりして、近隣の方に迷惑をかけるお客様。
   マンションの利用規定を守っていただけないお客様。

2、お部屋をきれいに使っていただけないお客様
   私たちは、お部屋をきれいに使ってもらえるお客様のみと
   長いおつきあいをさせていただければと思っています。

3、お部屋の破損等が発生した場合に、報告されず、
   また弁償をしていただけないお客様

4、理不尽な要求をされるお客様
  お金さえ払えば、なんでもやって当たり前だろうと
   理不尽な要求をされるお客様はお断りをしています。


5、30才未満の若いお客様のみの利用
  若いお客様のみの利用は基本お断りをしています。
  (30才以上の方が同伴の場合はOKです)

6、中国人の方のご利用
   現在、弊社では中国語にて対応できるスタッフ、また
   文化、風習の違いをきちんと説明できるスタッフがいない
   ため、中国の方へのご利用は遠慮いただいております。


※一度、弊社のサービスをご利用いただき、1~4に該当した
お客様は、自社内でリスト登録を行い次回以降の利用をお断りしていますのであらかじめご了承ください。(他の方の名前で予約をされてもご利用はいただけませんし、ご利用をお断りをします)

私たちは事業の規模の拡大や利益追求のみを求めていません。
一部の優良なお客様とオーナーとの良好な関係をずっと
築いていける会社、サービスを目指しています。